Marketingového průzkumu se zúčastnilo 900 zástupců malých a středních podniků (SME – small and medium enterprises) ze všech krajů České republiky. Osloveni byli podnikatelé a firmy z různých odvětví a každý kraj byl zastoupen stejnou měrou. Na základě telefonického dotazování odpovídali na 11 otázek týkajících se jejich přístupu k propagaci podnikání na internetu.
Mají malé a střední podniky webové stránky nebo e-shop?
- 92 % malých a středních podniků má web nebo e-shop.
- Převážná část malých a středních podniků (93 %) má svou webovou prezentaci a pouze malá část (7 %) používá e-shop.
Pohled malých a středních podniků na webové agentury
- Téměř polovina malých a středních podniků (47 %) požaduje, aby byl dodavatel online řešení z regionu.
- Naprostá většina malých a středních podniků (92 %) však nezná žádné webové agentury, a to ani z regionu, ani z celé ČR.
Přístup malých a středních podniků k tvorbě online řešení
- Pro více než polovinu SME (55 %) vytváří online řešení rodina a zázemí. Pouze třetina (36 %) oslovuje specializované agentury.
- Více než polovina SME (58 %) vybírá tvůrce online řečení podle doporučení a značna část (37 %) vyhledá dodavatele přes internet.
- Malé a střední podniky si nejčastěji (z 55 %) pořizují web pouze jako vizitku své společnosti. Asi třetina (34 %) si ho pořizuje s vidinou zvýšení tržeb.
Jak využívají malí a střední podnikatelé moderní technologie a sociální sítě?
- Pouze 21 % malých a středních podniků využívá pro svou propagaci Facebook.
- Chytré telefony neboli smartphony používá při podnikání pouze malá část (26 %) malých a středních podnikatelů.
Jaké e-mailové klienty a ekonomické systémy používají malí a střední podnikatelé?
- Téměř polovina dotázaných podniků (43 %) využívá pro účely svého podnikání e-mail od Seznam.cz. Druhým nejpoužívanějším (25 %) je Outlook.
- V otázce nejpoužívanějšího ekonomického systému byly odpovědi pestré. Nejčastěji zastoupeným je však systém Pohoda (37 %).
Data jsou k 31. 12. 2013.
Zdroj: ebrana.cz
Download this infographic.
Již dříve jsme vám na tomto webu představili dvě infografiky z dílny Asociace pro elektronickou komerci (APEK) – nejdříve infografiku Dovolená přes internet a pak také Desatero bezpečnějšího internetového nakupování. Tentokrát má infografika název „Češi rádi nakupují na internetu“.
Jak často lidé nakupují na internetu?
- 3 % lidí (15+) nikdy nenakoupila na internetu.
- Pouze 7 % nakupuje méně často než jednou za rok.
- 6 % lidí nakupuje na internetu jednou týdně.
- 3/4 lidí nakupují na internetu minimálně jednou za 1/4 roku.
Jaké mají lidé zkušenosti s nákupem online?
- 34 % má s nákupem na internetu ty nejlepší zkušenosti.
- 65 % spíše dobré.
- Pouze 1 % lidí má s nákupem na internetu zkušenosti špatné.
Jak jsou na tom ženy vs. muži?
- Ženy nakupují s větší chutí v kamenných i internetových obchodech.
- Muži ale utrácejí na internetu více peněz než ženy.
Jaké další informace se dozvídáme?
- Největší výhoda nákupu na internetu je cena a možnost objednat kdykoliv.
- 1/4 těch, kteří vlastní mobilní zařízení, jej využila k nákupu v internetovém obchodě.
- 3/4 lidí vnímají optimisticky vývoj kvality služeb v uplynulém roce.
- Nákupu v kamenných obchodech dává přednost pouze 29 %.
- 80 % lidí se alespoň občas řídí recenzemi ostatních uživatelů. Lidí se ale nebojí vyhledávat nabídky zboží, porovnávat ceny a nacházet e-shopy nové.
- Lidé mají své známé a oblíbené e-shopy, které navštěvují jako první.
- Pouze 4 % lidí nevyužívá srovnávače cen zboží.
Další infografiky od APEKu
Zdroj: apek.cz
Download this infographic.
Minulý rok jsme na našich stránkách publikovali infografiku o stavu e-commerce v České republice v roce 2012. Autoři z Shoptet.cz letos připravili aktualizaci. Co se v ní dozvídáme?
- V ČR bylo v loňském roce 35 000 e-shopů.
- Největší obrat měla alza.cz (7 700 milionů Kč).
- Největší zájem byl o elektroniku, hned poté o kosmetiku a pak o oblečení.
- Nejčastějším sortimentem e-shopů bylo oblečení (16 %).
- Nejčastější druh plateb byl na dobírku (47 %).
- Lidé se nejčastěji báli nakupovat na internetu, protože si nemohli zboží vyzkoušet a osahat.
- Lidé naopak velmi rádi nakupovali na internetu z toho důvodu, že tím ušetřili čas.
Zajímavostí je, průměrná hodnota objednávky byla 1 634 Kč.
Zdroj: m-journal.cz
Download this infographic.
38 % zákazníků nakupuje v kamenné prodejně, 62 % zákazníků nakupuje v e-shopu. 72 % zákazníků jsou muži, 28 % zákazníků jsou ženy. Zájem žen každým rokem stoupá – 62 % žen navštěvuje fotografické kurzy v Megapixelu. 62 % nakupuje kompakty, 10 % nakupuje kompakty s výměnnými objektivy a 28 % nakupuje zrcadlovky.
Jaké jsou nejprodávanější modely?
- Nikon D5100 + 18-105 mm VR
- Canon EOS 600D + 18-55 mm IS II
- Panasonic Lumix DMX-FS40 černý
- Sony CyberShot DSC-RX100
- Panasonic Lumix DMC-FZ62
Zdroj: rmol.cz
Download this infographic.
O Češích se traduje, že nedají na nakupování v e-shopech dopustit. Trendy, které v oblasti e-commerce panovaly v roce 2012, mapuje následující infografika, za kterou stojí Shoptet.cz. Česká republika je ve srovnání s jinými (a často mnohem většími) zeměmi opravdovou e-shopovou velmocí. Na českém trhu působí cca 21.000 aktivních e-shopů, jejichž obrat byl v minulém roce úctyhodných 37 miliard Kč. Z infografiky je mimo jiné zřejmé, že:
- největší obrat (6,8 miliard) měla alza.cz
- nejvíce se prodávalo oblečení
- Češi preferují platbu na dobírku
- nejrozšířenější porovnávač je zbozi.cz
- většina lidí nakupuje na internetu, aby ušetřila čas
Zdroj: www.shoptet.cz
Download this infographic.
Zdroj: ebrana.cz
